2013년 12월 18일, 세계적인 디자인 이노베이션 컨설팅 회사인 아이데오의 CEO, 팀 브라운이 회사 문화를 일러스트북으로 만들어 슬라이드쉐어로 소개했습니다. 그는 “우리를 동료로서, 사람으로서 하나로 묶는 끈인 아이데오의 문화를 이해할 수 있도록 이 책을 썼다”며, 7가지의 주요 가치를 소개했습니다.
1. 긍정적인 사람이 되어라. / BE OPTIMISTIC
– 어떻게든 이룰 수 있다고 믿는다.
2. 협업하라. / COLLABORATE
– 우리 무기 중 가장 강력한 자산은 ‘우리’다.
3. 애매한 걸 독려하라. / EMBRACE AMBIGUITY
– 불편함에 익숙해져라.
4. 실패에서 배워라. / LEARN FROM FAILURE
– ‘허가’ 대신, 용서를 구하라.
5. 다른 사람들을 성공하게 하라. / MAKE OTHERS SUCCESSFUL
– 다른 이들이 성공하게 돕는 자신의 길을 가는 게 비밀 소스다.
6. Ownership을 가져라. / TAKE OWNERSHIP
– 각각의 책임을 지원하는 건 각자의 Ownership이다. 소유하라. 이것은 문서화되지 않은 사회적 계약이다.
7. 말은 줄이고, 더 많이 행동하라. / TALK LESS, DO MORE
– 지나치게 합리적인 것보다 심한 건 남의 기분을 상하게 하는 것이다. 디자인은 소매를 걷어올리고 뭔갈 만드는 것이다.
또한 각 원칙의 이해를 돕기 위해 “THE TIES THAT BIND US“라는 비메오 페이지를 운영하고 있으며, 그 곳에선 아이데오의 사람들을 이렇게 소개하고 있습니다.
아이데오에 있는 우리 모든 사람들은 크리에이티브하다. 어떤 사람은 디자인을 하고 어떤 이는 안 한다. 운영하고, 재정을 돌보고, 마케팅/커뮤니케이션을 하고, 디자인을 하고, IT를 담당하며, 이 모든 역할은 우리가 계속 위대하게 하고, 영향력을 창출하는 목적을 이루는 걸 돕는데 필수적인 역할을 한다.
We are, all of us, creative people at IDEO. Some practice design, some do not. Operations, finance, marcom, design and IT – all have a vital role to play in keeping us great and helping achieve our purpose of creating impact.